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Kommunikation im Handwerk

Zusätzlich zu den Vorträgen an Schulen, öffentlichen Einrichtungen und Firmen, bieten wir in unseren eigenen Räumen, der Ideenwerkstatt in Nürnberg, auch ganztägige Seminare zu dem Thema „Kommunikation im Handwerk“ an.

Denn mangelhafte Kommunikation ist eine der größten Fehlerursachen in der Werkstatt und auf der Baustelle. Die direkten Folgen sind: Missverständnisse, unvollständige und falsche Informationen und damit Zeit-, Geld- und Materialverschwendung. Indirekte Folgen sind Stress, Ärger und oft scheiternde Versuche der Klärung. Die Folgen wirken sich auf das Verhältnis der Beschäftigten aus und können zu einer Verschlechterung des Betriebsklimas führen. Ein schlechtes Betriebsklima wiederum begünstigt fehlerhafte Kommunikation. Ein Kreislauf, der schwer zu durchschauen und zu durchbrechen ist.

In unseren Seminaren stellen wir dar, wie Kommunikation entsteht, was man genau unter verbaler (sprachlicher) und nonverbaler Kommunikation (Körpersprache) versteht und was sich anders machen lässt. Wir zeigen gemeinsam (ein Tischlermeister und ein Kommunikationstrainer) mit anschaulichen, „gespielten Situationen“ aus dem Berufsalltag, was weshalb genau passiert und wie man die Kommunikation auch anders praktizieren kann. Von der Besprechung im Betrieb, den Arbeitsanweisungen, über Gespräche mit den Kunden und Lieferanten bis zu ganz konkreten Tipps geben wir Ihnen viele umsetzbare Beispiele für Ihre Praxis mit: Was für Techniken gibt es, welche Hilfsmittel sind sinnvoll, warum sollte man sie verwenden?! Wenn Sie gerne möchten, können Sie das Gelernte auch selbst in Rollenspielen noch während des Seminars anwenden. Sie werden verblüfft sein, wie leicht es ist, Ihre Kommunikationsfähigkeit nicht nur im Berufsalltag zu verbessern.

Ein Seminar von Praktikern für Praktiker!

Nächste Termine in Nürnberg am Donnerstag den 04.05.2017 und Donnerstag den 19.10.2017, jeweils von 9.00 bis 17.00 Uhr. Der Preis beträgt mit Brotzeit und Mittagessen pro Person 275,00 € inkl. MwSt.

Artikel als PDF über das Seminar in der Zeitschrift dds, Ausgabe 10.2016:

kommunikation-im-handwerk

Oder als link zu der Fachzeitschrift dds: http://dds-online.de/menschen-markt/marketing-betriebsfuehrung/reden-ist-gold